GEKÜRT ZUM 1A FACHHÄNDLER
IN DORTMUND-HOMBRUCH
Was gibt Ihnen als Kunde auf der Suche nach dem passenden Küchengeschäft ein sicheres Gefühl? Eine kundenorientierte Küchenausstellung, bei dem das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt und eine 1A-Servicestärke und Beratungskompetenz, die von den Küchenexperten geleistet wird? Dann sind Sie bei Küche & Concept richtig – unser Küchenstudio wurde zum wiederholten Mal zum 1a-Fachhändler 2021 vom Brancheninformationsdienst markt intern ausgezeichnet.
EINMAL IST KEINMAL — ZWEIMAL IST ZUFALL — DREIMAL IST EIN MUSTER
Bereits zum dritten Mal durften sich Peter Meyer und sein Team über die Auszeichnung des Verlags markt intern freuen. Feierlich wurde die verdiente Auszeichnung von Nils Berning, Bezirksbürgermeister des Stadtbezirks Hombruch-Dortmund, an Geschäftsführer Peter Meyer übergeben. „Dies ist eine Bestätigung unserer Arbeit“, so Peter Meyer am Tag der Auszeichnung. Ein großer Dank geht an die Mitarbeiter unseres Küchenstudios, die die Basis einer solchen Auszeichnung darstellen. Ein weiteres DANKESCHÖN an unsere Kunden, die dies durch Ihr Vertrauen und Ihre Treue möglich gemacht haben.
Das 1a-Signet wird seit 2004 jedes Jahr vom Branchenmagazin markt intern (Düsseldorf) verliehen und ist ein Wegweiser und eine Orientierungshilfe für Kunden, die einen Händler mit einer persönlichen und individuellen Beratung suchen. Alle Fachhändler, die einen gewissen Leistungsstandard erfüllen, können sich für diese Urkunde bei markt intern bewerben. Mittels eines fünfstufigen Bewerbungskonzeptes werden verschiedene Kriterien, wie Sach- und Beratungskompetenz und Kundenzufriedenheit geprüft. Zudem muss der Händler sich einem Verhaltenskodex verpflichten und ein individuelles Leistungsversprechen abgeben. Alle Händler, die diesen Bewerbungsprozess erfolgreich bestehen, bekommen eine Auszeichnung verliehen.
Der Redaktionsdirektor des Verlags verdeutlicht in seiner Aussage, wofür die Auszeichnung für mittelständische Unternehmen steht:
„1a-Fachhhändler und -handwerker sind inhabergeführte stationäre Unternehmen, die mit fachlichen Kompetenzen, ihren individuellen Dienstleistungen und der Einmaligkeit ihres Ladengeschäfts das Stadtbild mitprägen. Damit haben sie eine wichtige Bedeutung für das lokale Gefüge. Sie sind authentisch, die Inhaber haben `das Ohr am Markt` und können somit ihr hochwertiges Warenangebot zu einem fairen Preis-Leistungsverhältnis, gezielt für ihre Kunden ordern. Hier findet jeder Kunde einen direkten persönlichen Ansprechpartner.“
AUSGEZEICHNETER KÜCHEN-SERVICE – SEIT 2015
Küche & Concept wurde in folgenden Jahren die 1a-Auszeichnung verliehen.
1a Küchen-Fachhändler 2021
1a Küchen-Fachhändler 2019
1a Küchen-Fachhändler 2015
Weiter so, Küche & Concept!
Bildquelle: Küche & Concept GmbH